Técnicas motivacionais em Governança de TI

Criar um ambiente motivacional ainda é um grande desafio para a as empresas, até mesmo para as que já reconheceram o real valor individual e intelectual de cada pessoa que a compõe. Identificar quais são as causas da desmotivação empresarial é um dos fatores que mais impulsionam pesquisas psicológicas, o estudo comportamental do ser humano se torna mais complexo com aumento significativo da informação disponível. Você nota que algo está errado, mas não sabe exatamente o quê.

Veja alguns indicadores relacionados à desmotivação que merecem destaque:

• Clima organizacional: colaboradores que atrasam o início de sua jornada ou a finalizam antes, pichação e má conservação da estrutura física da empresa, desperdício de materiais e conflitos interpessoais (leia sobre a relação entre Clima e Cultura Organizacional).
• Falhas consecutivas no processo: é importante investigar o motivo pelo qual acontecem falhas consecutivas no processo de trabalho, isto pode ser indicador para a desmotivação.
• Políticas empresariais: políticas ultrapassadas e engessadas, cultura organizacional são reflexos dos principais fatores desmotivacionais.
• Fatores organizacionais: cultura dos fundadores, ramo de atividade da empresa, atuais dirigentes, área geográfica em que a empresa atua e ambiente sem organização, estes criam caminhos para todos os outros indicadores causadores de desmotivação já citados acima.

Vamos entender um pouco melhor o que acontece.

O ser humano segue basicamente em uma direção, que é atingir seus objetivos. Porém, nem sempre ele tem consciência de quais são seus objetivos, além de, na maioria das vezes, estar preso em padrões comportamentais. São nestes momentos que o papel do gestor direciona o foco das ações do indivíduo de forma que os anseios pessoais e profissionais se cruzem.

A vida pessoal destes indivíduos é movida pela motivação, e isto não é diferente no âmbito profissional, elas necessitam de desafios, capacitação, recompensa através do seu salário, premiações e reconhecimento constantemente, em contrapartida a empresa tem uma melhoria significativa na execução dos seus processos internos, geração de produtos e serviços, maior envolvimento e comprometimento.

Deve-se dar atenção à continuidade do trabalho, que sofre diversas transformações durante a vida útil da pessoa dentro de uma empresa. O que inicialmente era uma realização pessoal, com o passar do tempo vai se tornando um meio de sobrevivência, desmotivação e, algumas vezes, de insegurança. Isso é facilmente identificado atualmente frente ao grande número de pessoas insatisfeitas com sua ocupação e não envolvidas com o negócio da empresa. Uma pessoa não consegue seguir em frente se não for movida por uma meta. É esta meta que cria o estímulo e a impulsiona para atingir seu objetivo.

Outro ponto extremamente importante é que os gestores devem se preocupar com a formação de líderes, estimulando sua criatividade. É necessário dar liberdade para este colaborador melhorar os processos de trabalho, criar novos produtos e serviços, opinar em decisões, isto promove implicitamente o comprometimento dele com a empresa.

Mas, o que fazer? Quais técnicas podem ajudar?

• Alinhe objetivos de planos estratégicos com metas claras diretas e tangíveis, é preciso ser realista para não gerar frustração com metas impossíveis ou sonhadoras.

• Crie um ambiente transparente, divulgue os resultados a todos, estabeleça as regras do jogo, crie meios para atingir as metas, proporcionando condições físicas, tecnológicas e psicológicas.

• Envolva as pessoas nas metas, faça-as entenderem e se comprometerem, plantarem para colher os benefícios.
• Promova a integração das pessoas e das áreas, crie um clima onde elas colaborem entre si.
• Defina e use todas as ferramentas possíveis para criar este clima colaborativo. Utilize mural, intranet, biblioteca corporativa, wiki, quadro de lembretes e redes sociais, esta é a tendência.
• Comemore feitos e conquistas com festas, jantares, happy hours e eventos em geral.
• Tratar a desmotivação dentro do ambiente de trabalho é semelhante a um tratamento médico: devemos atuar diretamente nas causas que levam as pessoas a se desmotivarem.

Podemos concluir que cada pessoa tem formas, necessidades e emoções distintas de para serem motivadas, por este motivo elas devem ser encaradas individualmente. Entender suas necessidades e fazer com que as pessoas cresçam juntamente com a empresa é o maior desafio dos gestores, atualmente.

Fonte: iMasters

Proibido para menores

Não, ainda não cumpri a promessa de postar vídeos do RedTube aqui no Domínio TI! Tampouco abri a seção adulta do blog, este é um outro projeto. Demos um “adios” ao Baú DTI para a estréia do novo Proibido para menores.

Nome bastante sujestivo, mas nao se trata de sacanagem e sim de um título mais comercial do que o predecessor. Fizemos um limpa no Baú DTI, que estava com mais 50 posts/vídeos na mesma página, deixando a navegação lenta e pouco inteligente. Como o WordPress.com não permite a publicação de posts em páginas criadas além da principal, o jeito foi organizar em arquivos. O Proibido para menores manteve o arquivo Baú DTI subdividido em Proibido para menores #2 e #3, como vocês podem perceber ao posicionar o cursor sob o menu da seção.

Essa mudança também foi realizada na seção Dicas e Downloads, com a criação do Arquivo D&D. Assim, caso o leitor queira ainda anotar aquela dica antiga que tinha antes da limpeza, poderá acessar sem problemas.

Espero que goste das adaptações e peço à todos que compartilhem dicas para as novas seções, para que possamos ter um acervo cada vez maior e de qualidade absoluta. Acompanhem o Proibido para menores, atualizado todo sábado com o melhor dos anos 70, 80 e 90. Forte abraço e curtam o blog!

Mudando de emprego? Cuidado com sua postura na hora da demissão

Na construção de uma carreira bem-sucedida, geralmente todas as atenções ficam voltadas para a conquista de uma nova colocação (como se comportar na entrevista, como passar uma boa imagem nos primeiros dias de trabalho, por exemplo).

No entanto, muitos se esquecem da hora da saída. Sim, o comprometimento com a empresa e a garantia de sua própria imagem são dois pontos importantes a observar! Afinal, deixar as portas abertas é uma garantia para oportunidades futuras.

Postura profissional

A sua carreira é construída no dia-a-dia e nem só com cursos e especializações você garantirá esta trajetória. Sua postura é fundamental neste processo.

Todo cuidado é pouco na hora de mudar de emprego. Por mais que tenha motivos de sobra para querer iniciar uma nova etapa da sua vida o quanto antes, é importante que você encerre bem este ciclo.

Valorize o seu trabalho: evite comunicar sua decisão de um dia para outro, sem se preocupar muito com as conseqüências. Exponha seus motivos, suas metas e negocie com a empresa um prazo de permanência, para que possa zerar seus compromissos e até mesmo treinar outra pessoa para o seu lugar.

Caso não acredite que a empresa, ou seu chefe, mereça consideração depois de tanto tempo de delicada convivência, dois fatores poderão ajudá-lo a encarar os fatos de outra forma: sua imagem e sua equipe de trabalho.

Mundo é pequeno

Esta frase é mais do que apropriada no mercado de trabalho. Isto significa dizer que o seu subordinado de hoje poderá ser seu chefe de amanhã, ou que a empresa que você deixa agora pode lhe contratar novamente no futuro, numa outra condição, ou até mesmo que a sua futura empresa possa a ser fornecedor do seu antigo contratante.

É bastante comum que os profissionais se encontrem em diversas situações durante a carreira. Pensando nisso, caso sua conduta não seja das melhores ao sair do emprego, isso poderá lhe gerar grandes problemas depois!

Já pensou ser entrevistado, num próximo processo seletivo, por alguém que trabalhou com você e ficou admirado com sua péssima performance na hora do desligamento? O resultado não seria nada bom!

Você fez parte de um time?

Caso a situação acima não lhe convença, que tal pensar em seu grupo de trabalho? Consegue avaliar como ficará a rotina com uma pessoa a menos na equipe? E quanto aos projetos que você deixou em andamento, quem dará seqüência?

Pensando nisso, esforce-se para permanecer na empresa até que tudo seja regularizado. Evite deixar trabalhos inacabados! Além de prejudicial para o grupo, este tipo de atitude prejudica a imagem de qualquer profissional.

Caso seja necessário treinar alguém, controle seus instintos e evite contaminá-lo com algumas opiniões pessoais. Lembre-se: esta pessoa depende de suas informações e retorne ao segunda tópico: o mundo é pequeno!

Mesmo que lhe pareça um sacrifício grande demais, pode ser interessante, neste processo de transição, você ainda prestar alguns serviços ao antigo empregador. Isso significa passar por um período mais conturbado, com sua agenda apertada entre dois empregos. Mas o esforço vale a pena e demonstra seu comprometimento: tudo que uma empresa espera do seu funcionário!

Não fale demais!

Embora a entrevista demissional lhe pareça o melhor momento para expor todos os seus sentimentos, controle-se! Mantenha sua postura e seja ético em apresentar seu ponto de vista.

Seja claro, objetivo e esteja focado em listar pontos que possam realmente ser úteis à melhoria da empresa. Separe a emoção da razão e evite cair na armadilha de falar mal de colegas ou de ficar apontando erros cometidos pelo seu chefe. O que você ganhará com isso afinal?

Simplesmente deixe o passado para trás e curta a nova etapa!

Informações de Administradores.com.br

Avaliar a concorrência ajuda na conquista de um novo emprego

O ano de 2010 começou com expectativas positivas para o mercado de trabalho. Se você faz parte da parcela de profissionais que está entusiasmada com as previsões e tentará uma nova oportunidade de emprego, deve ficar atento a alguns aspectos.

O primeiro passo para conquistar a vaga desejada é avaliar a concorrência direta. É importante refletir sobre as pessoas que atuam no mesmo mercado. Por isso, os profissionais devem analisar quais são as habilidades e deficiências de seus colegas. Após essa reflexão, é necessário fazer a comparação com suas habilidades.

Caso esteja defasada, a pessoa deve procurar maneiras que ajudem a suprir suas deficiências, por meio de cursos, workshops, leituras, ajuda de consultores, entre outros.

Avaliação direta

A avaliação da concorrência também pode ser feita diretamente, por meio da rede de relacionamento, o famoso network.

:: Leia também: Avalie sua empregabilidade

Procure um colega que atue na mesma área e aborde questões relacionadas ao seu trabalho. Veja se a opinião dessa pessoa é a mesma que a sua. Busque saber quais são as atividades recentes desempenhadass por ele e como está se atualizando no mercado. Troque informações e diversifique suas fontes.

Estudar as empresas

Além de avaliar a concorrência, o profissional precisa estudar sobre as empresas em que pretende se candidatar. É importante descobrir quais são as necessidades dessas organizações, o que elas buscam ou precisam para que os seus negócios sejam mais competitivos.

Comparando seus conhecimentos com os dos outros candidatos e depois confrontando-os com as necessidades das empresas, o candidato conseguirá enxergar claramente quais são as suas habilidades de maior valor, assim como identificará quais conhecimentos e habilidades precisa desenvolver para se diferenciar dos demais e aumentar suas chances.

Informações de Administradores.com.br

Google recebe autorização para comprar e vender energia

Google da um grande passo e conquista mais mercado. Segundo o site do jornal La Nacion a Google começa a comprar e vender energia nos EUA através de sua subsidiária, a Google Energy. A Google recebeu permissão da Comissão Federal Reguladora de Energia dos Estados Unidos (FERC) para comercialização de energia através de sua subsidiária.

A empresa Google Energy foi criada e aplicada para o mercado com taxa de autorização, em dezembro, e será capaz de começar a negociação de energia em 23 de fevereiro. Ela tem como objetivo conseguir energia limpa e renovável para seu uso próprio.

A Google também fez uma promessa a ser carbono neutro, para poder comprar e vender energia irá ajudá-lo a incorporar uma energia mais verde em suas operações.

Um físico de Harvard está a trabalhando na investigação sobre o impacto ambiental da computação, e estima que uma pesquisa do Google gere média de 7 gramas (0,25 onças) de carbono levando em consideração o tempo que  médio que um usuário leva desde a primeira busca até encontrar o que realmente procura segundo informações do blog da Nacional Geographic. O blog diz também que em termos diários, uma pesquisa é equivalente a metade da energia necessária para ferver uma chaleira.

Por outro lado a Google se defende em seu blog e diz que a quantidade de energia que é consumida pelo corpo humano em 10 segundos, e as emissões de carbono de um jornal igual cerca de 850 buscas Google e diz ainda que suas práticas de reciclagem, o investimento em energia renovável, e os esforços para aumentar a eficiência de toda a indústria de TI ajudará a compensar qualquer crítica.

por Samuel M. Martins
@samuel_rp

Três motivos para investir na carreira em TI

A demanda por profissionais de tecnologia é gigantesca e deve crescer bastante até o ano de 2016. No entanto, o que parece uma notícia maravilhosa,é encarado com desconfiança pelos profissionais de TI.

Isso porque, muitos deles, ao ouvir o discurso de que o gestor de TI precisa ser voltado ao negócio e a perceber a velocidade com que as ações da área vêm sendo terceirizadas, questionam-se se ainda vale a pena investir nessa carreira – ou se toda a evolução possível já foi atingida.

A resposta é sim, o cara de TI ainda têm espaço para evoluir nas organizações e, para tanto, precisam entender quais são as principais tendências do setor para os próximos anos e, então, preparar-se para enfrentá-las.

• Os negócios dependem e dependerão cada vez mais da tecnologia – muitas funções operacionais de tecnologia serão “comoditizadas” nos próximos anos e essa realidade levará à TI a oportunidade de se tornar uma área de tecnologia de negócios.

Ou seja, um departamento consultor e não mais controlador de budgets (orçamentos) e projetos tecnológicos de cada segmento das companhias. Pelo conceito de Business Technology (BT) os executivos de negócio gerenciam cada vez mais os recursos de tecnologia sem a interferência direta da TI.

E, se esse cenário parece negativo a alguns, é porque deve ser melhor analisado. Com a interferência total sobre os investimentos tecnológicos das áreas de negócios, os lideres de TI terão uma visão global das iniciativas que estão sendo desenvolvidas na companhia e isso os dará o status de executivos estratégicos à organização.

• A TI assumirá mais responsabilidades – na medida em que a área de tecnologia tem a visão global do negócio, deverá participar de iniciativas de planejamento estratégico da empresa, reestruturação de processos de trabalho, entre outros. Nesse contexto, passará a entender a engrenagem corporativa e poderá sugerir projetos visando a geração de receita e aumento da produtividade.

• Capacitação técnica será necessária – mesmo com a necessidade de entender sobre os meandros do negócio, os gestores de TI ainda serão cobrados por conhecimentos específicos e técnicos de tecnologia. Isso porque sem essa bagagem é impossível avaliar e prestar a consultoria aos projetos realizados pelas áreas de negócios.

Fonte: CIO

O excesso de informação e a desinformação

Em um mundo globalizado, altamente tecnológico e pós-moderno, a informação para a tomada de decisão é um dos mais valiosos bens que se pode ter. E não é à toa. É ela que subsidia e orienta o processo decisório, dissipa incertezas, contribui para atuações mais criativas, aumenta a produtividade, reduz custos e riscos, aponta oportunidades, capacita a empresa a trabalhar com altos níveis de qualidade.

E é aí que mora o problema. Com a evolução tecnológica, o volume crescente de dados que chegam por sistemas de informação como ERPs e CRMs, por e-mail, redes sociais, feeds, mídias convencionais, newsletter etc. é incrivelmente grande e a esmagadora maioria dos profissionais e executivos não consegue ler tudo e filtrar o que é importante para o seu negócio.

Tanta informação disponível torna-se desinformação. Em meio a tantos dados, perdemos tempo e ainda corremos o risco de não encontrar o que precisamos. Sabemos que o excesso de informação se torna ruído, o que requer uma estratégia de filtragem e distribuição eficiente. Em outras palavras, é preciso transformar estes dados em informações de negócios.

Por outro lado, a demanda e as necessidades do mercado precisam ser atendidas cada vez mais rapidamente. Qualquer que seja o projeto ou o segmento em que se atua, dois fatores são primordiais: tempo e qualidade. Sabe-se que o direcionamento das mais variadas ações dentro da organização, e mesmo a criatividade delas, está diretamente relacionada à qualidade da informação. E tão importante quanto a adequação desses dados aos negócios é a agilidade que chegam aos tomadores de decisão.

Sim, a agilidade é um dos preceitos destes tempos e exige de fornecedores, parceiros e mesmo do staff  (equipe de apoio) da empresa, rapidez na descoberta e aproveitamento das informações adequadas. Mas como manter o fluxo de informação e filtros capazes de entregar somente o que de fato interessa com tantos dados que chegam à empresa?

A resposta está na própria tecnologia. A instalação de filtros, dentro dos parâmetros adequados, diretamente no servidor, elimina um volume enorme de dados que circulam e que nada mais são do que lixo, do ponto de vista da utilidade para a companhia.

É imprescindível obter as informações importantes, adequadas, na medida em que elas ficam disponíveis. Utilizar novas tecnologias para agilizar o processamento de dados é vital e garante que as informações venham até nós, agilizando os processos internos.

A atual conjuntura globalizada exige que as empresas desenvolvam projetos ou produtos criativos, adequados às necessidades dos clientes, com alto valor agregado, diferenciais competitivos e de forma muito ágil. E a informação de valor está intrinsecamente ligada a estes resultados.

De fato, estamos falando em inteligência de negócio (BI) e quem tem mais informações, consegue fazer mais rápido e acerta mais.

Fonte: Administradores.com.br

Firefox 3.6 recebe correções para falhas críticas

Há quase uma semana, publicamos aqui no DTI sobre uma falha altamente critica no Firefox 3.6 (incluindo outras versões), que podiam comprometer usuários que visitassem sites com códigos maliciosos.

Poucos dias depois, a Fundação Mozilla publicou cinco correções para essas falhas, consideradas críticas e moderadas, só reforçando o motivo pelo qual acho essa raposa phoda excepcional!

Três, dessas falhas envolvem problemas de memória, erros de estabilidade no motor Gecko e do modelo como os desenvolvedores implementaram a forma com o que o Web Worker lida com a postagem de mensagens.

As falhas permitem que invasores consigam instalar e executar programas no sistema do usuário. Como dito, a exploração das vulnerabilidades acontece quando o usuário entra em um site alterado com script malicioso.

A Mozilla publicou as correções para as versões 3.6, 3.5.8 e 3.0.18. O navegador SeaMonkey 2.0.3 e o leitor de e-mails Thunderbird 3.0.2 também receberam as atualizações de segurança.

Use a experiência a seu favor

Em processos de seleção, a experiência é um dos fatores mais avaliados. Para analisar este conceito, é necessário eliminar qualquer tipo de preconceito.

Isso porque nem sempre um profissional de terno e gravata e com 15 anos de atuação irá gerar os resultados esperados, já que isso envolve outros aspectos, como adequação ao ambiente de trabalho.

É importante diferenciar experiência de tempo de experiência. A experiência acontece quando se aprende com o que se vive. O tempo de experiência pode ser considerado um facilitador para isso, mas não determinante.

Capacidade de adequação

A capacidade de adequação é um dos fatores importantes para adquirir experiência. Por isso, o profissional deve estar atento às tendências, para ser um dia, a partir do conhecimento adquirido, aquele que dita as regras. O desafio é explorar as oportunidades do presente para aprender com foco em resultados. Nunca se sabe tudo, muito menos o bastante.

Confira abaixo as dicas para o uso da experiência para moldar o crescimento de sua carreira:

• Seja proativo: não espere que o tempo e a insistência tragam conhecimentos necessários, tenha iniciativa e adquira experiência;
• Seja flexível: a capacidade de acumular aprendizado está diretamente ligada à capacidade de atuar como agente de mudança. O mundo corporativo está em constante mudança. Por isso, esteja atento a essas transformações e tenha o poder de se adaptar rapidamente;
• Utilize o potencial de acúmulo de experiência: entenda que o indivíduo aprende constantemente e nem sempre é necessário esperar dez, 20 ou 30 anos para se julgar preparado;
• Antecipe-se: tenha visão de futuro e invista no autoconhecimento.
• Compartilhe: não há melhor maneira de testar o seu conhecimento do que ensinando aos colegas. Ensinar é aprender duas vezes.

Informações de InfoMoney

Mozilla volta atrás quanto a complemento supostamente infectado

Após o alerta de dois add-ons supostamente infectados da galeria, a fundação Mozilla revelou agora que um dos complementos não estava infectado e se tratou de um falso-positivo.

Gerado pela solução de segurança instalada nos servidores, o erro foi reconhecido pela McAffe que de imediato avisou os responsáveis. Assim, o complemento Sothink Video Downloader voltou a fazer parte da galeria de extensões do Firefox.

Segundo a Mozilla, a ferramenta de verificação utilizada para scanear complementos potencialmente infectados durante o upload não detectou nada de anormal.

Infecções por malware no Firefox via add-ons são raros, mas não impossíveis. Em maio de 2008, a fundação alertou que um pacote de linguagem vietnamita para o Firefox 2 foi contaminado com adware. Estimativas realizadas indicam que cerca de 6.000 downloads de 700 complementos contaminados diferentes já foram realizados, um número não muito grande que, segundo a Mozilla, vêm diminuindo.

Através do blog oficial, a Mozilla pediu desculpas diretas à Sothink Media, empresa responsável pelo complemento, e aos usuários do browser pelo enorme transtorno ocasionado.

Informações de TechNow