[Profissão: TI] Arquiteto de Informação

Arquitetura da InformaçãoAo contrário do que muitos possam afirmar, a profissão de arquiteto de informação não é nova. Na metade da década de 70, o mundo já experimentava um volume crescente de informação, que surgia de todos os lados e de forma desorganizada. A novidade é que até pouco tempo, não existiam cursos para os profissionais de AI no mercado brasileiro. O cenário nacional é bem diferente, comparado a países como Estados Unidos e Canadá, em que os “job´s descriptions” são muito mais claros, ou seja, no Brasil é muito mais difícil de se encontrar especialistas, porque os profissionais acabam exercendo outras funções paralelas.

Mais da metade dos profissionais da categoria dedicam até 50% do seu tempo de trabalho para a Arquitetura de Informação.

A falta de um “job description” no Brasil dificulta muito a vida de quem está iniciando. Como ninguém sabe ao certo o que o Arquiteto de Informação faz, existe todo o tipo de oferta de trabalho. Para o AI, é preciso saber identificar as oportunidades que realmente são pertinentes a profissão. Por outro lado, no IA Institute, uma organização mundial que visa promover a AI mundialmente, já conta com 1.400 membros de 80 países.

Em outras definições, a arquitetura de informação envolve a análise, o design e a implementação de espaços informacionais, como sites, bancos de dados, bibliotecas etc.

Funções

Mas afinal, o que faz um Arquiteto de Informação? A definição mais sensata é: tornar simples o complexo.

Um bom arquiteto de informação deve oferecer aos usuários facilidade de entendimento e recuperação de informação. Segundo pesquisa do Nielsen Norman Group, 27% das causas de insucesso das vendas de um site se devem ao fato do usuário não conseguir encontrar o produto que estava procurando. Um comparativo com a pesquisa realizada há 7 anos pela Nielsen, constatou que apenas 64% dos usuários conseguem encontrar informações facilmente em um site. Comece a perceber, mas sites em que o conteúdo é facilmente encontrado podem estar munidos de especialistas de AI.

Os profissionais de AI de hoje atuam mais na área de web e são responsáveis principalmente por mapas mentais, que consistem em formas de agrupar e organizar informações similares ou que fazem parte de um grupo de interesse; wireframe, que é basicamente um esqueleto de como o site será organizado e sitemap, que tem por objetivo construir uma representação hierárquica de páginas de um site. Mas um dos principais aprendizados do arquiteto de informação é saber quem é o usuário e porque ele precisa daquelas funções.

Formação

Cerca de 58% dos profissionais de AI são autodidatas, enquanto apenas 10% fizeram cursos sobre o tema. A novidade é que já são oferecidos cursos de pós-graduação aos profissionais. A exemplo da Faculdade Impacta Tecnologia (FIT), cujo programa dura 18 meses preenchidos por uma carga horária de 400 horas e a ESPM do Rio de Janeiro.

Outras instituições, como a Extensiva e a Jump Education oferecem cursos livres de curta e média duração. A média salarial desse profissional é de 3 mil a 5 mil por mês.

Mercado de trabalho

Um profissional muito confundido com o AI é o Analista de Usabilidade. Mesmo porque uma parte deste trabalho está na arquitetura de informação.

Muitas empresas estão contratando arquitetos de informação, ao invés de analistas de usabilidade. São profissionais totalmente distintos. Um dos principais objetivos do Analista de Usabilidade é fazer com que o usuário esteja confortável e aceite o trabalho proposto dentro do sistema. Usabilidade é tornar todos os aplicativos mais compreensíveis ao seres humanos, e não é o caso do arquiteto de informação, cuja função é detalhar e facilitar o acesso à informação.

A diferença é que nessa área o profissional irá antecipar os possíveis erros que o usuário irá cometer, como por exemplo, evitar erros no banco de dados e pensar na possibilidade das pessoas não conseguirem entender o conteúdo e por isso deixarem de acessá-lo.

Fonte: Mundo Vestibular

Sites relacionados:

Arquitetura da Informação – Tutorial – JBruni

Wikipédia – Arquitetura da Infomação

Webinsider – Bibliotecário é arquiteto da informação, sabia?

Instituto de Arquitetura de Informação

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